ماهو المتجر الإلكتروني وأهم العناصر التي تساعد التجارة الإلكترونية

تعريف المتجر الإلكتروني

المتجر الإلكتروني هو فعلياً كالدكان أو المعرض للمنتجات التي يملكها فرد أو شركه ويريد الإتجار بها لكن مايميز هذا المعرض أنه بدون تواجد فيزيائي على أرض الواقع بفروع متعددة أي التواجد للمتجر هو بالشكل الرقمي على شبكة الإنترنت فقط.

تاريخ التجارة الإلكترونية

في بداية الثمانينات أي قبل ٤٠ عاماً تم اطلاق أول متجر إلكتروني من رائد أعمال بريطاني اسمه مايكل ألدريتش وهو ماعرف بالتسوق عن بعد بين الأفراد والشركات وبين الشركات والشركات مع بعضها.

لكن هذا المبدأ لم يكن متاح بشكل كبير لأن أهم عناصره كانت مفقودة بشكل كبير جداً بذلك الوقت 
وبقيت التجارة الإلكترونية ضعيفة فترة كبيرة حتى بداية التسعينات عندما توفرت العوامل التي تساعد أكثر على انطلاق المتاجر الإلكترونية.



عوامل وأدوات تساعد التجارة الإلكترونية

من أهم العوامل التي ساعدت على انتشار التجارة الإلكترونية:

1. البنية التحتية للإنترنت:

التجارة الإلكترونية بحاجة لشبكة انترنت بسرعات فوق المستوى المتوسط لأنه غالباً ماتكون مواقع التجارة الإلكترونية حجمها كبير لوجود صور لمنتجات وبنرات وغيرها من الأمور التي تحتاج لانترنت جيد للتحميل, بالإضافة لأن هذا الانترنت يجب أن يكون بدون تقطعات لأن عملية الدفع قد تتأثر بهذا التقطع وتظهر فشل بعمليات الدفع.

2. شركات الشحن: 

الأمور اللوجستيه من أهم العوائق ببعض الدول على اطلاق المتاجر الإلكترونية لأن بعد عملية البيع سيكون هناك الحاجة الأكيدة لإيصال المنتج وفي حال توفر شركات شحن بكفائة عالية وسرعة ممتازة سيكون العميل راضي بالتأكيد عن خدمة المتجر أيضاً التكلفة يجب أن تكون منخفضة حتى لايكون سعر الشحن بسعر المنتج نفسه وعندها العميل قد يفكر ألف مرة قبل الشراء من المتاجر الإلكترونية, ومن العوامل اللوجستيه يندرج عناوين المنازل وتقسيم المناطق فهو مؤثر أيضاً بشكل كبير في عملية ايصال المنتج للوجهه النهائية, لاننسى أن كل شركات الشحن تقوم بعمل اتفاقيات خاصة للمتاجر واعطائهم اسعار مخفضة عن الشحن الشخصي وهذا دعم رائع للتجار والمتاجر الإلكترونية.

3. البنوك وبوابات الدفع: 

تأكد من تواجد بوابات دفع وبنوك لاستقبال المدفوعات قبل البدأ بالعمل بالتجارة الإلكترونية فهي العصب الأساسي للتجارة ولايمكن الاعتماد بشكل كبير على الدفع عند الاستلام بشكل دائم بالموقع قد تكون خيار لكن ان تكون هي الاساس فهذه مشكلة كبيرة.

4. الخدمات القانونية:

5. البرمجية أو منصة التجارة الإلكترونية:

نقدم في ستوريوم نسخة متجر إلكترونية مخصصة وسريعة وفيها كل خصائص التي تحتاجها تجارتك الإلكترونية تواصل معنا لطلب نسخه خاصة لمتجرك.

أنواع التجارة الإلكترونية

هناك مجموعة كبيرة من أنواع التجارة الإلكترونية ونذكر منها:

1. بين الشركات B2B.
2. من الشركات إلى المستهلك B2C.
3. بين المستهلكين C2C.
4. من المستهلك إلى الشركات C2B.
5. من الشركات إلى الإدارات B2A.
6. من المستهلك إلى الإدارة C2A.

أنواع منصات المتاجر للتجارة الإلكترونية


يوجد عدد من المنصات التي تساعد على اطلاق متجرك الخاص ونذكر منها:

• متاجر الإنساجرام وهي أكثر أنواع المتاجر إنتشاراً
• متاجر الفيس بوك 
• متاجر مبنية ببرمجيات خاصة مثل ستوريوم
• متاجر مبنية ببرمجيات جاهزة مثل: ووكوميرس - ماجنتو وغيرها
• متاجر مبنية بمنصات وسيطة مثل: منصة سلة - منصة زد - شوبيفاي وغيرها

نمو التجارة الإلكترونية فترة جائحة كورونا


خلال فترة جائحة كورونا ازدهرت التجارة الإلكترونية بشكل كبير جداً بسبب الحظر والإغلاقات التي حصلت للمتاجر العادية وهذا أدى لإنتقال التجار بشكل كبير من التجارة بالمتاجر الفيزيائية إلى التجارة الإلكترونية وهذا رفع من الطلب على المتاجر الإلكتروينة بشكل كبير جداً وزاد الرغبة لأصحاب المعارض الفيزيائية للتواجد والمنافسة أيضاً في متاجر إلكترونية.

مع هذا النمو أصبح هناك زيادة أيضاً بالمنصات التي تقدم هذه الخدمات للمتاجر والتجار.

وهنا كانت فكرة ستوريوم لإنشاء منصة قوية مختلفة وبتصميم عصري ومناسب للمتاجر الإلكترونية

كيف نساعدك ببناء متجر إلكتروني


في ستوريوم نقوم بتقديم نسخة أساسية للتجار وهي النسخة الإفتراضية للمتاجر والتي تشمل المنتجات وخصائصها والتسعير حسب الخصائص بالإضافة للطلبات وإدارتها والربط مع خدمات الدفع الإلكتروني المختلفة.

أيضاً نقدم نسخة مخصصة من ناحية التصميم فبعض المتاجر تطلب تصميم خاص بها بحسب احتياجاتها يمكن استعراض الأسعار لهذه الخطتين من هنا.

بالإضافة لهذه النسختين نقدم نسخة بتخصيص غير محدود على خصائص المنصة وهذا سيكون بحسب طلبات صاحب المتجر فهناك بعض التجار لديهم تخيل خاص لمتجرهم وهذا الامر متاح بنسخة ستوريوم فالتطوير عليها ممكن ولأبعد الحدود وإمكانية التوسع بها حتى تلبي خدمات المتجر بشكل كامل.

إطلب نسخة متجرك الآن من ستوريوم وانطلق بعالم التجارة الإلكترونية.